管易通軟件加密鎖請小心保管、遺失不補,外力損壞不予修換。
沒(méi)有加密鎖,軟件將無(wú)法正常使用。
加密鎖在軟件購買(mǎi)一年內如果因內部元件質(zhì)量問(wèn)題出現故障,我們?yōu)槟赓M更換新鎖。
請提供您的軟件注冊名稱(chēng),然后寄回舊鎖(貴方承擔快遞費),我們驗證您的注冊名稱(chēng)并且檢測舊鎖確認無(wú)外力損壞后,為您發(fā)送新鎖(我方承擔快遞費)。
如果貴方不能提供正確的注冊名稱(chēng)、或不寄回舊鎖、或者寄回的舊鎖經(jīng)檢測非管易通加密鎖、或者寄回的舊鎖有外力損壞,將無(wú)法獲得新鎖。
購買(mǎi)軟件超過(guò)一年加密鎖如果因內部元件質(zhì)量問(wèn)題出現故障,我們可以按照120元的價(jià)格(另外還可能需要您同時(shí)交納服務(wù)年費,后面有詳細說(shuō)明。)為您更換新鎖。請提供您的軟件注冊名稱(chēng),然后寄回舊鎖(貴方承擔快遞費),我們驗證您的注冊名稱(chēng)并且檢測舊鎖確認無(wú)外力損壞后,為您發(fā)送新鎖(我方承擔快遞費)。
如果貴方不能提供正確的注冊名稱(chēng)、或不寄回舊鎖、或者寄回的舊鎖經(jīng)檢測非管易通加密鎖、或者寄回的舊鎖有外力損壞,將無(wú)法獲得新鎖。
重要說(shuō)明:
由于主流Windows系統、PC硬件等軟硬件運行環(huán)境是不斷更新的,加之管易通軟件也是不斷更新的。在更換加密鎖的過(guò)程中,可能需要用戶(hù)同時(shí)升級到管易通軟件最新版才可以正常使用新的加密鎖;也有可能針對您的操作系統需要做特殊補丁才能識別新的加密鎖。
而針對新加密鎖的技術(shù)支持、針對最新版管易通軟件的安裝、應用過(guò)程中,用戶(hù)有可能會(huì )需要咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題,這就會(huì )產(chǎn)生更換加鎖之外的服務(wù)。
因此,對于購買(mǎi)軟件超過(guò)一年加密鎖出現故障需要更換加密鎖的用戶(hù),在您交納120元更換加密鎖的同時(shí),建議同時(shí)交納服務(wù)年費。如果不交納服務(wù)年費,我方不能提供更換加密鎖之外的咨詢(xún)及技術(shù)支持服務(wù)。
服務(wù)年費收費標準請點(diǎn)擊這里查看。