提示插入密鑰的幾種情況的分析
小劉(2010-8-9) 用戶(hù)在使用管易通的過(guò)程中偶而會(huì )出現這樣的提示：請插入密鑰！在什么情況下會(huì )有這樣的提示呢？遇到這樣的問(wèn)題又該如何解決呢？現在，在這里簡(jiǎn)單的匯總一下！
第一種情況：您是試用版用戶(hù)。
我們的管易通軟件為了讓購買(mǎi)者在使用之前能對軟件的功能和操作方法有所了解，能夠明明白白的消費，所以在網(wǎng)站上提供了免費試用版的下載連接。有些用戶(hù)誤把試用版當做正版軟件來(lái)使用了，那么用了一段時(shí)間之后就會(huì )出現這樣的提示。如果是這種情況，您不要緊張，現在您只需購買(mǎi)我們的正版軟件，安裝并配合加密狗同時(shí)使用問(wèn)題就解決了，您現在的帳套文件還可以繼續使用。
第二種情況：加密狗驅動(dòng)程序沒(méi)有啟動(dòng)。
正版用戶(hù)在插上加密狗之后，運行軟件，如果還出現這樣的提示，有可能是加密狗驅動(dòng)程序沒(méi)有啟動(dòng)。您可以進(jìn)到管易通的安裝文件夾里，找到DOGDRV程序，重新運行一下，問(wèn)題就可以解決了。
第三種情況：加密狗驅動(dòng)與系統不匹配（如WIN7）
這種情況您可以跟我們客服人員聯(lián)系，索取最新的加密狗驅動(dòng)程序，我們的新版驅動(dòng)程序已經(jīng)可以支持WIN7操作系統了。
第四種情況：U口損壞或加密狗損壞。
如果您已經(jīng)試過(guò)運行DOGDRV程序后，問(wèn)題仍沒(méi)有解決，那么有兩種可能：一是U口損壞，二是加密狗損壞�？梢該Q一個(gè)U盤(pán)試一下U口是否有損壞。也可以把軟件安裝在其他電腦上，試一下加密狗是否能夠運行。如果是U口損壞，可以通過(guò)換一個(gè)U口來(lái)解決。如果是加密狗損壞，可以跟我們的客服人員聯(lián)系更換新的加密狗。
以上四種情況基本涵蓋了可能出現的情況。如果您還有疑問(wèn)，可以跟我們的客服人員聯(lián)系聯(lián)系，您會(huì )得到滿(mǎn)意的解決的，感謝您使用管易通軟件！
感謝經(jīng)理點(diǎn)評,補充說(shuō)明:
第五種情況：有些時(shí)候是加密狗驅動(dòng)程序被破壞引起的,運行dogdrv.exe文件,先卸載加密狗驅動(dòng),再重啟動(dòng)電腦后,重新運行dogdrv.exe,再安裝驅動(dòng). 
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