管易通管理軟在企業(yè)的作用
小房(2011-4-8) 企業(yè)管理軟件的作用：幫助企業(yè)辦公自動(dòng)化，程序化，對信息集中管理，一般按照基礎數據，出入庫，生產(chǎn)，客戶(hù)關(guān)系，綜合報表這么幾個(gè)模塊分。
一般管理軟件都是倉庫，銷(xiāo)售發(fā)貨，財務(wù)，而管易通軟件把生產(chǎn)，銷(xiāo)售，辦公，BOM，客戶(hù)關(guān)系集合為一化，正是管易通的優(yōu)勢所在。
企業(yè)管理軟件是能夠幫助企業(yè)管理者們提高工作效率，而不是增加負擔。沒(méi)有復雜的流程設計，沒(méi)有復雜的表單設計等等。企業(yè)管理軟件在重視系統功能的全面性，流程的實(shí)際性，技術(shù)的先進(jìn)性，更要注重系統的易用性。
1. 易理解性
易理解性是指用戶(hù)認識軟件的結構、功能、邏輯、概念、應用范圍、接口等難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件研制過(guò)程中形成的所有文檔其語(yǔ)言簡(jiǎn)練、前后一致、易于理解以及語(yǔ)句無(wú)歧義。包括宣傳資料應實(shí)事求是，言簡(jiǎn)意賅，而不是過(guò)度包裝；功能名稱(chēng)、圖標、提示信息等應該直接、明了，沒(méi)有歧義，容易理解，讓用戶(hù)一看就知道是干什么的，而不是猜測其作用；使用手冊應該站在讀者的角度，充分考慮普通用戶(hù)的接受水平，語(yǔ)言直白、描述細致、邏輯清晰，盡量避免專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2. 易學(xué)習性
易學(xué)習性是指用戶(hù)學(xué)習軟件應用（運行控制、輸入、輸出）難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶(hù)文檔的內容詳細、結構清晰以及語(yǔ)言準確；要求用戶(hù)進(jìn)入操作界面后一目了然，能夠很直觀(guān)、很容易找到自己要使用的功能菜單，方便的完成操作，藏得很深的功能就不容易被發(fā)現，無(wú)法使用；在業(yè)務(wù)功能屏幕中不宜提供過(guò)多的操作功能使操作者眼花繚亂，摒棄無(wú)關(guān)信息的堆砌，簡(jiǎn)單的界面更能突出功能的強大；操作或處理錯誤的提示信息明確，不要說(shuō)了等于白說(shuō)，這使用戶(hù)非常的苦惱；使用手冊也需要站在用戶(hù)的角度，每一操作步驟細致、清楚，讓用戶(hù)輕松獲得幫助。
3. 易操作性
易操作性是指用戶(hù)操作和運行控制軟件的難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件的人機界面友好、界面設計科學(xué)合理以及操作簡(jiǎn)單等。易操作的軟件讓用戶(hù)可以直接根據窗口提示上手使用，無(wú)需過(guò)多的參考使用說(shuō)明書(shū)和參加培訓；各項功能流程設計的很直接，爭取在一個(gè)窗口完成一套操作；在一個(gè)業(yè)務(wù)功能中可以關(guān)聯(lián)了解其相關(guān)的業(yè)務(wù)數據，具有層次感；合理的默認值和可選項的預先設定，避免了過(guò)多的手工操作；
如果軟件某操作將產(chǎn)生嚴重后果，該功能執行應是可逆的，或者程序應給出該后果的明顯警告并且在執行該命令前要求確認；如果一旦出現操作失敗，及時(shí)的信息反饋是非常重要的，沒(méi)有處理結果或者是處理過(guò)程的信息反饋不是一個(gè)好系統；流暢自然的操作，來(lái)源于每一次操作都是最合理的。在頁(yè)面和流程上浪費用戶(hù)的鼠標點(diǎn)擊，也是在揮霍用戶(hù)對于軟件的好感。清晰、統一的導航要貫穿系統的始終；操作按扭、快捷鍵等遵循一致的規范、標準是必須的，不要給操作者額外記憶的負擔。
在易用性和功能性方面，產(chǎn)品設計是個(gè)取舍的問(wèn)題，易用性和功能本身就存在一定沖突。更多的功能，可能使用戶(hù)無(wú)所適從，核心業(yè)務(wù)的處理能力不夠也會(huì )使用戶(hù)的滿(mǎn)意度下降，合理地規劃和平衡易用性與功能性的取舍是值得關(guān)注的，這需要對應用軟件的整體把握和經(jīng)驗的不斷積累。如下的一些規則可以作為參考：
�。�1）用戶(hù)的注意力有限。在功能設計上不要浪費用戶(hù)的時(shí)間，應該減輕其工作強度和沒(méi)有必要的操作，同時(shí)又要提高工作效率。
�。�2）添加任何一項功能都將有可能是用戶(hù)找到另外一項功能的絆腳石，需要認真分析增加新功能的必要性。比如，現在的手機功能很多，但日常使用多少呢？為此要用較長(cháng)時(shí)間才能找到需要的功能。
�。�3）如果必須添加一些功能，試圖替換掉另外一項類(lèi)似的功能是值得考慮的。不是功能越多越顯示軟件的強大，重要的是客戶(hù)的感受，信息的再次加工和綜合性展示是重要的。
�。�4）經(jīng)常需要為了一些功能的易用犧牲另外一些功能是必要的。特別是在流程控制中，控制是必要的，但由于過(guò)多的控制使現實(shí)不可操作的做法是不可取的。
�。�5）系統功能的個(gè)性化裁減、配置、收藏功能是必要的，每個(gè)操作者經(jīng)常需要運行的功能在進(jìn)入系統后會(huì )一目了然，沒(méi)必要每天到處去尋找而浪費時(shí)間。
一個(gè)優(yōu)秀軟件在用戶(hù)界面的設計上是易用的重要體現，他需要功能設計者和人機工程設計者的相互配合。功能設計者決定了業(yè)務(wù)處理的方便性和靈活性，頁(yè)面設計者給操作者帶來(lái)視覺(jué)的沖擊和美觀(guān)的感受，使每一天面對屏幕的操作不在是枯燥，而是一種工作的快感。為此應該在以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮：
1. 符合標準和規范
盡可能地符合現行的標準和規范，這是最好的選擇�；蛘咧贫ㄗ约旱臉藴屎鸵幏�，并嚴格執行，保持頁(yè)面的風(fēng)格是一致的。包括快捷鍵、菜單選項、術(shù)語(yǔ)和命名、聽(tīng)眾、諸如OK和Cancel按鈕的位置、色彩等等。
2. 直觀(guān)、明了
用戶(hù)界面應保持潔凈、不唐突、不擁擠，結構布局合理，提供的功能明顯，沒(méi)有多余功能，良好的幫助系統�？删S護項、顯示項明確。
3. 操作靈活、方便
多種視圖的選擇：狀態(tài)跳轉，狀態(tài)終止和跳過(guò)。數據輸入快捷，具有合理的省缺值、列表和快速查詢(xún)選擇代碼操作。
4. 舒適和友好
好的視覺(jué)效果，減少給操作者帶來(lái)視覺(jué)疲勞。操作提示易于理解，使用友好的、準確的、恰當的語(yǔ)言是必須的。操作執行的過(guò)程和結果要有反饋是非常重要的。
5. 符合習慣、實(shí)用
數據輸入的順序，查詢(xún)的方便和顯示格式，重要業(yè)務(wù)數據的相關(guān)性排列順序等需要引起重視。
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