無(wú)法打開(kāi)快捷方式？請正確使用管易通賬套！
小王(2011-4-19) 您好
管易通王琦 11:28:06
出現什么提示？
管易通王琦 11:28:16
可以截個(gè)圖過(guò)來(lái)我看下嗎？
經(jīng)過(guò)客戶(hù)截圖，查看，該客戶(hù)使用進(jìn)銷(xiāo)存管理系統小型版三用戶(hù)，共享服務(wù)器電腦上的賬套，并通過(guò)網(wǎng)上鄰居為客戶(hù)機桌面創(chuàng )建了共享賬套的快捷方式。
問(wèn)題分析：
出現這個(gè)提示，一般情況下說(shuō)明服務(wù)器上的賬套位置被移動(dòng)或更改了賬套文件名，或是刪除了賬套。但經(jīng)遠程查看，該服務(wù)器上共享的賬套位置和文件名都沒(méi)有變更，服務(wù)器電腦本身也可以登錄該賬套。
于是懷疑局域網(wǎng)出現問(wèn)題。直接在出現快捷方式提示的客戶(hù)機上雙擊網(wǎng)上鄰居，雙擊共享的管易通賬套，出現下圖提示：
根據上圖，判斷局域網(wǎng)出現問(wèn)題，正常情況下可以按以下步驟檢查：
1、檢查共享賬套的服務(wù)器電腦是否開(kāi)機
2、關(guān)掉所有電腦的防火墻，殺毒軟件
3、設置所有電腦上的開(kāi)始——設置——控制面板——用戶(hù)賬戶(hù)，gueset來(lái)賓賬號開(kāi)啟。
4、檢查線(xiàn)路是否連接，網(wǎng)線(xiàn)，網(wǎng)卡，插頭 。
5、管理工具——本地安全策略，服務(wù)。
6、右擊我的電腦，屬性，計算機名，看服務(wù)器和客戶(hù)機是否同一工作組。
但是根據上圖提示，發(fā)現客戶(hù)共享的賬套文件名后面顯示IP。這就說(shuō)明，很可能用戶(hù)在建議共享賬套快捷方式時(shí)，不一定是通過(guò)網(wǎng)上鄰居，而是通過(guò)IP訪(fǎng)問(wèn)的。如：開(kāi)始——運行，輸入\\服務(wù)器ip回車(chē)。
第三步的判斷，即使局域網(wǎng)是通的，客戶(hù)機桌面上快捷方式也不一定可以正常打開(kāi)。
請客戶(hù)檢查電腦上的IP。因為上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)設置自動(dòng)獲取IP�？蛻�(hù)電腦原來(lái)IP：198.162.0.3現在變?yōu)?92.168.0.2,進(jìn)一步檢查服務(wù)器IP也發(fā)生改變。
經(jīng)過(guò)排查，開(kāi)啟來(lái)賓賬戶(hù)，重新共享服務(wù)器上的文件，通過(guò)網(wǎng)上鄰居重新打開(kāi)共享的管易通賬套，問(wèn)題解決。在這里提醒使用管易通的朋友們：
第一：使用局域網(wǎng)小型版管易通系統，請在三臺電腦上分別安裝管易通軟件，雙擊客戶(hù)機桌面上管易通圖標，增加賬套，連接已有賬套，選擇對話(huà)框中的網(wǎng)上鄰居，選擇共享的賬套，打開(kāi)賬套。不要在客戶(hù)機上創(chuàng )建賬套的快捷方式，雙擊打開(kāi)。這樣易損壞賬套。
第二：請盡量用管易通增加賬套的方法訪(fǎng)問(wèn)共享賬套，盡量不要開(kāi)始——運行，使用\\服務(wù)器ip的辦法來(lái)訪(fǎng)問(wèn)賬套。一旦服務(wù)器IP自動(dòng)變更，將不能訪(fǎng)問(wèn)到服務(wù)器共享賬套。
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